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Fragen und Antworten (FAQ)

Bio Zertifizierung

BIO Zertifizierung

Die Schweizer BIO Zertifizierung wurde beantragt und wird bis ca. Februar 2023 erledigt sein. BIO Produkte können bereits jetzt im Ayurveda Onlineshop online bestellt werden.

Was ist Ayurveda?

Ayur was? Was ist Ayurveda?

Die Aufgabe von Ayurveda ist es, die Beschwerden/Krankheit des Menschen ganzheitlich zu heilen, die Gesunden zu schützen und das Leben zu verlängern - seit über 5'000 Jahren!

Ayurveda ist auch Ihre Gesundheitsvorsorge und Unterstützung von Heilungsprozessen und eine natürliche Lebensphilosphie. Ayurveda setzt sich aus AYUR - was soviel wie Leben bedeutet und VEDA - was dem Begriff Wissen entspricht.

Welche Themen gehören zu Ayurveda?
    Die Ernährung für ein langes, gesundes Leben.
    Ein gesunder Lebensstil - heute wird dies oft 'Live-Work-Balance' oder auch Stress-Management genannt.
    Massagen, Entspannungsübungen und Atemübungen
    Meditation und Bewusstseinsförderung, Kräutertherapien und Phytotherapien
    Ayurveda Medizin und Ayurveda Psychologie

Ist Ayurveda eine Heilkunst die nur angewendet wird, wenn man Beschwerden hat oder krank ist?

Ayurveda dient vor allem der Förderung von Gesundheit um so Krankheiten erst gar nicht entstehen zu lassen. Vermehrt findet Ayurveda auch in schulmedizinischen Einrichtungen Anwendung, so haben viele ausgebildete Schulmediziner (Dr. med.) eine Zusatzausbildung als Ayurveda Mediziner absolviert. Ayurveda wird jedoch auch bei chronischen und akuten Erkrankungen erfolgreich angewendet. Ayurveda Mediziner_Innen absoliveren eine langjährige, fundierte Ausbildung mit eidgenössischem Diplom.

Zur Behandlung von bestimmten Krankheiten und Funktionsstörungen ist ein stationärer Aufenthalt in einer Ayurveda-Institution notwendig. Stationäre Ayurveda-Behandlungen sind jedoch nicht nur dann indiziert, wenn eine ambulante Behandlung nicht genügt. Die traditionelle Literatur empfiehlt sogar, solche zur Erhaltung der Gesundheit regelmässig durchzuführen. Besuchen Sie den: Ayurveda Verband VSAMT)

Werden Ayurveda Behandlungen von der Krankenkasse bezahlt?

Sofern Sie eine Zusatzversicherung bei Ihrer Krankenkasse abgeschlossen haben, übernimmt diese die Kosten je nach Police. Bitte informieren Sie sich direkt bei Ihrer Krankenkasse.

Kooperation Ayurveda und die Schulmedizin

Einige Schulmediziner absolvierten eine Zusatzausbildung zum Ayurveda Mediziner_In. Weiter gibt es Institutionen wie das 'JIVITA Komplementärmedizin Bethanien' und Ayurveda Abteilungen von Schweizer Krankenhäusern und Privatkliniken, die auf eine ganzheitliche Behandlung durch Ayurveda spezialisiert sind.

Bestellen

Welche Versanddienstleister sind verfügbar?

Wir versenden mit der Schweizer Post immer mit B-Economy innerhalb 2-3 Tagen. Die Versandpreise werden an der Kasse automatisch berechnet. Wir rechnen zu den Versandpreisen CHF 1.- für das Paket und die Verpackung hinzu. Es interessiert uns, ob Sie einen Kurier wie DPD oder DHL bevorzugen der ca. CHF 1.- mehr kosten würde. Schreiben Sie uns einfach und klicken Sie auf Kontakt. Wir freuen uns auf Ihren Feedback.

Wie kann ich im Ayurveda Paradies bezahlen?

Wir legen Wert darauf, dass wir Ihnen als geschätzten Kunde verschiedene Zahlungsmöglichkeiten anbieten können. Jeder Kunde hat eigene Präferenzen. Bezahlen Sie an der Kasse bequem mit Debit- und Kreditkarten wie: Mastercard, Visa, TWINT, Postcard. Bonität vorausgesetzt, senden wir Ihnen auch eine Rechnung, die innerhalb von 10 Tagen zu bezahlen ist.

Wie kann ich bestellen?

Warenkorb Bestellungen: Sie können das/die Produkt/e in den Warenkorb legen und weiter zur Kasse klicken um die Bestellung abzuschliessen. Schritt für Schritt werden Sie angeleitet.
Telefonische- und Email Bestellungen: Gerne sind wir Ihnen behilflich, sollten Sie mit dem Onlineshop Schwierigkeiten haben.
Rufen Sie uns einfach an unter Tel. 043 211 91 91. Gegebenenfalls sind wir nicht am Platz. So hinterlassen Sie Ihre Bestellung der Produkte über den Telefonbeantworter mit Angabe der genauen Adresse mit Email Adresse und Telefonnummer. Oder senden Sie eine Nachricht und klicken Sie in der oberen Navigation auf KONTAKT.

Kann ich ein Produkt zurücksenden?

Sie können ein Hardware-Produkt zurücksenden. Alle anderen Produkte sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Es gibt kein Wiederrufsrecht in der Schweiz.

Wann erhalte ich mein Paket?

Wir liefern je nach Bestelleingang am gleichen Tag aus. Die Post benötigt 2-3 Tage für den Versand mit B-Economy Post. Samstag, Sonntag und allgemeine Feiertage versenden wir keine Pakete. Diese werden am ersten Werktag danach zugestellt. A-Post oder Express Versand bieten wir auf vorherige telefonische Anfrage über Tel. 043 211 91 91 an.

Versenden Sie international?

Wir versenden innerhalb der Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein. Gerne würden wir auch in ganz Europa versenden. Jedoch ist das Prozedere aufwendig und die Versandpreise der Versanddienstleister hochpreisig.

Zahlung

Ist online bestellen und bezahlen sicher?

Wir verwenden auf unserer Website ausnahmslos verschlüsselte Seiten (https) und sind mit einem Paymentprovider verbunden, der unumschränkt für Sicherheit sorgt. Die Zahlung mit Debit- oder Kreditkarte ist sicher.

Retouren

Ich habe mein pakeit nicht erhalten, oder es wurde gestohlen, was tun?

Defekte Pakete: Sollte Ihr Paket defekt ankommen, so machen Sie Fotos davon und senden Sie diese per Email an uns. Teilen Sie dies am nächsten Poststelle mit, mit Ihrer Sendungsnummer, die Sie auf Ihrem Versandetikett finden und mit 99.. anfängt. Die Post wird Sie über die weiteren Schritte informieren. Nicht angekommen/gestohlene Pakete: Erstellen Sie online unter www.suisse-epolice.ch eine Verlustmeldung. Drucken Sie diese aus und gehen Sie zur nächsten Poststelle und informieren Sie die Post über deren Verlust. Die Post wird Sie über die weiteren Schritte informieren.

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